La pompe de mon Echinaforce Spray mal de gorge est bouchée. Que faire ?

Nous comprenons que cela puisse être frustrant.

En raison de la composition naturelle du produit, il peut arriver que des dépôts cristallisés se forment dans le gicleur, ce qui peut bloquer le mécanisme. Cela peut notamment se produire si le spray n’a pas été conservé à température ambiante ou s’il n’a pas été utilisé pendant un certain temps.

Dans la plupart des cas, il suffit de retirer l’embout du vaporisateur, de le rincer à l’eau tiède et de le laisser sécher complètement afin de dégager toute obstruction.

Pour prévenir cette situation, nous recommandons de rincer le gicleur avant un entreposage prolongé.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle — nous serons heureux de vous aider.